тел. +7(903) 214-46-32

кабинеткорзинаакции

; b x

Корзина

В вашей корзине: 0 товар(ов)

Сумма: 0 руб.

перейти

Главная » доставка и оплата

доставка и оплата

 

Мы делаем всё, чтобы Вы получали не только продукцию высочайшего качества, но и удовольствие при совершении покупок!

После размещения заказа с Вами свяжется наш консультант для подтверждения заказа.

Территория доставки

Россия, Белоруссия

Собственная курьерская служба

Самовывоз из шоу-рума в Москве

Доставить ваш заказ в подарок важному для вас человеку.

Время работы

отдела доставки с 10:00 до 22:00 без выходных и праздников

Срок доставки

1 — 2 дня, доставка на следующий день возможна при подтверждении заказа до 18:00

Стоимость услуги курьера 299 руб.

Бесплатная доставка при покупке от 3000 руб.

Способы оплаты:

- Предоплата может быть сделана любым удобным способом:

банковской картой, по квитанции Сбербанка, через WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Терминал. 

Отказ и изменение времени доставки

Вы можете отказаться от заказа или перенести дату и время доставки в любое время до получения заказа,

позвонив нам по телефону +7 (903) 214-46-32 и сообщив оператору о своем решении.

В случае, если мы не можем связаться с вами в течении трех дней, мы будем вынуждены аннулировать заказ.

В случае полного отказа покупателем от доставленного заказа, компенсируется стоимость доставки - 299 рублей.

Обмен и возврат

Пожалуйста, вскрывайте заказ сразу в момент его получения и в присутствии курьера. В случае повреждения товара или несоответствия фактического содержимого вашему заказу, предъявляйте претензии курьеру, который в вашем присутствии составит Акт об обнаружении недостачи или повреждении товара.
 

Возврат товара ненадлежащего качества:

В случае, если вы получили товар ненадлежащего качества, сообщите об этом нам по телефону 8(903)214-46-32 или электронной почтой на адрес provance.lilac@gmail.com мы приложим все возможные усилия для решения проблемы.

Возврат товара надлежащего качества:
Вы можете отказаться от покупки в течение 7 дней с момента получения заказа.
Упаковка товара должна быть не вскрыта, товар не был в употреблении, сохранены товарный вид и потребительские свойства. Если товар является частью набора, возвращается полный набор.


После получения товара и документов на возврат заявление рассматривается в течение 10 дней и производит возврат денежных средств. Стоимость доставки товара покупателю и стоимость его возврата покупателю не возвращается.